-
DEEL 1: Basiskennis Energiemarkt 10
-
Netbeheerders in NederlandLes1.1
-
MarktmodelLes1.2
-
Welke energieleveranciers zijn er?Les1.3
-
Marktleiders en Groene energieleveranciersLes1.4
-
Grijze energieleveranciersLes1.5
-
Energierekening; de energierekening uitgelegdLes1.6
-
Vast en variabel contract & Boete clausuleLes1.7
-
EAN (European Article Numbering)Les1.8
-
CER en CAR checkLes1.9
-
OverstappenLes1.10
-
-
DEEL 2: Compliance 8
-
Code Telemarketing 2012Les2.1
-
Algemene verordening gegevensbescherming (AVG)Les2.2
-
TelecommunicatiewetLes2.3
-
Wet oneerlijke handelspraktijkenLes2.4
-
Wet koop op afstandLes2.5
-
GMB interne beleidsregelsLes2.6
-
Overtredingen en sancties binnen GMBLes2.7
-
Sancties op overtredingenLes2.8
-
-
Toets 2
-
Basiskennis energiemarkt 7 vragenQuiz3.1
-
Compliance 8 vragenQuiz3.2
-
This content is protected, please login and enroll course to view this content!
Vorige
CER en CAR check
Volgende
Code Telemarketing 2012